هر سوالی که دارید؟
04135567002 / 09143065269 / 09302545105
info@lingopars.com
ثبت نام ورود
دفتر ترجمه تبریز – پوراسدی دفتر ترجمه تبریز – پوراسدی
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی دفتر ترجمه پوراسدی
    • خدمات قابل ارائه
    • خط مشی کیفیت
  • سفارش آنلاین ترجمه
  • تعرفه ها
  • امکانات
    • پرسش و پاسخ
    • اخبار و مقالات
  • فروشگاه
  • ارتباط با ما
    • کارت

      0
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی دفتر ترجمه پوراسدی
    • خدمات قابل ارائه
    • خط مشی کیفیت
  • سفارش آنلاین ترجمه
  • تعرفه ها
  • امکانات
    • پرسش و پاسخ
    • اخبار و مقالات
  • فروشگاه
  • ارتباط با ما

خط مشی کیفیت

  • صفحه اصلی
  • خط مشی کیفیت

Untitled-1

دارالترجمه پوراسدی ، با ماموریت ارائه خدمات الکترونیکی ترجمه بر بستر وب به منظور حفظ و ارتقاء جایگاه مشتریان و برآورده نمودن نیازها و انتظارات ایشان اقداماتی را سرلوحه سیستم مشتری مداری خود قرار داده است.

* شکل گیری و پیاده سازی سیستم ارتباط با مشتری، تدوین و اطلاع رسانی دقیق و شفاف از دستورالعمل‌های داخلی مرتبط با رضایت مشتریان، رفتار کارکنان پذیرش با مشتریان، مقررات ضمانت نامه، تخفیفات و سایر دستورالعمل های مرتبط

* افزایش کیفیت و سرعت در رسیدگی و پاسخگوئی شکایات و جمع‌آوری نظرات و پیشنهادات سازنده مشتریان
* سنجش رضایت مشتریان و بکارگیری نظرات و بازخوردهای مشتری در مجموعه فعالیت های مجموعه

جهت تحقق این موارد، اهداف زیر سر لوحه ماموریت های دارالترجمه پوراسدی قرارگرفته است:
۱. ایجاد محیط مشتری محور با تخصیص منابع لازم درون سازمانی و برون سازمانی
۲. افزایش سرعت، دقت و صحت در دریافت و پاسخ گویی به شکایات
۳. فراهم نمودن زمینه دریافت هرگونه پیشنهاد و انتقاد داخلی و خارجی و پاسخ گویی به موقع به ایشان
۴. ایجاد امنیت و اطمینان در مورد رازداری شکوائیه ها و هویت مشتریان
۵. ارتقاء دانش و آگاهی پرسنل در مدیریت ارتباط با مشتریان و پاسخگوئی به ایشان با ارائه آموزش های مستمر
۶. شناسایی و درک نیازهای مشتریان نا راضی به منظور بهبود مستمر فرایندهای مشتری مداری
۷. برقراری راه های ارتباطی مناسب و نوین جهت سنجش رضایت مشتریان
۸. بکارگیری نتایج سنجش رضایت مشتریان در چشم انداز، ماموریت، استراتژی و اهداف سازمان

لذا ما مدیران و کارکنان، با آگاهی از وظایف، مسئولیت ها و اختیارات خود در سیستم مشتری مداری و با رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای و برخورداری از روش های مختلف مشتری مداری، متعهد می گردیم که مطابق با خواسته های هر یک از استانداردها تمام تلاش خود را جهت جلب رضایت مشتریان بعمل آورده و امید داریم با تلاش مستمر و روزافزون شاهد افزایش رضایتمندی مشتریان خود باشیم…

جستجو

دسته‌ها

  • آموزش زبان انگلیسی
  • اخبار
  • ترجمه
  • دسته بندی نشده
  • فرهنگ لغت
  • فن ترجمه
  • مقالات

خدمات ارائه شده

  • سفارش ترجمه فوری
  • سفارش ترجمه عمومی
  • سفارش ترجمه تخصصی
  • استعلام آنلاین قیمت

دسترسی سریع

  • واریز آنلاین وجه
  • ارسال تیکت پشتیبانی
  • پیگیری تیکت های ارسالی
  • پیگیری سفارشات

ویژه همکاران

  • درخواست همکاری
  • پرسش و پاسخ
  • بازیابی رمز عبور

برخی صفحات

  • درباره ی ما
  • اخبار و مقالات
  • ارتباط با ما

logo-(1)

تلفن تماس : 04135567002

نمابر :          04135549100

ایمیل : info@lingopars.com

طراحی و اجرا : عقیق سافت

سفارش ترجمه دارید ؟

از طریق دکمه زیر وارد فرم سفارش آنلاین ترجمه شوید !

سفارش آنلاین ترجمه